quet kullanıcı yorumları ne demek?

Müşterilerin ve kullanıcıların ürün ya da hizmetler hakkında paylaştıkları yorumlar, diğer potansiyel müşterilere daha fazla bilgi vererek ürünü satın almalarını veya hizmeti kullanmalarını sağlar. İyi yorumlar, marka itibarını artırabilirken, kötü yorumlar marka itibarını düşürebilir ve birçok potansiyel müşteri kaybetmenize neden olabilir. Bu yüzden, bir marka, müşteri memnuniyeti sağlamak ve kötü yorumların önüne geçmek için müşteri yorumlarına ve geri bildirimlerine önem vermelidir. Bugün, birçok platformda (sosyal medya, çevrimiçi alışveriş siteleri, marka web siteleri vb.) müşteri yorumlarına ulaşabilirsiniz.